Консьерж-сервис — по сути, штат специалистов, компетентных в разных сферах жизни. Премиальные клиенты Альфа-Банка могут без ограничений пользоваться услугой, чтобы получить консультацию любого специалиста, организовать поездку, зарезервировать столик в ресторане. Это экономит время на достижение самых сложных целей.
Решение личных и домашних проблем
Консьерж-премиум — это онлайн-служба, с которой легко:
- организовать досуг — от билетов на мероприятия до экскурсии с гидом-переводчиком;
- выбрать дизайн для дома, осуществить сложные идеи в ремонте, заказать клининг, помощь в быту;
- получить рекомендации фитнес-консультанта по ведению здорового образа жизни;
- найти для ребёнка репетиторов и секции, подобрать учебное заведение, организовать безопасную поездку в детский лагерь в России или за рубежом, устроить детский праздник;
- отыскать, купить по лучшей цене и вовремя доставить подходящий подарок, цветы.
Специалисты выполнят заказ точно и с соблюдением конфиденциальности.
Забота о здоровье
Работа медицинского консьержа состоит из двух направлений: непосредственная помощь для диагностики и лечения, а также услуги, способствующие ведению ЗОЖ, профилактике. К сервису, связанному со здоровьем, обращаются, если нужно:
- получить неотложную или плановую консультацию врачей узких специальностей онлайн;
- расшифровать результаты анализов и получить ответы на беспокоящие медицинские вопросы;
- получить «второе мнение» врача, рекомендации по анализам и обследованиям;
- организовать обследование и лечение в клиниках России и за рубежом;
- найти, купить и доставить лекарство, вакцину;
- получить полную медицинскую информацию перед путешествием.
Служба поможет премиальному клиенту контролировать состояние здоровья, участвовать в поддерживающих и оздоровительных программах. Можно попасть на прием к проверенному диетологу, нутрициологу и другим специалистам — и не переживать о качестве услуг.
Решение деловых вопросов
Сервис полезен премиальным клиентам и для бизнеса, когда нужно:
- проконсультироваться по вопросам в области гражданского, трудового или семейного права, оценить юридические риски;
- составить и проанализировать договор;
- заполнить налоговую декларацию, получить налоговый вычет, воспользоваться иной бухгалтерской поддержкой;
- купить билеты на любой вид транспорта для рабочей поездки.
Обслуживание доступно вне зависимости от сферы занятий клиента.
Поддержка в путешествиях
Служба сделает поездку особенно комфортной:
- полностью организует путешествие от помощи в получении визы до бронирования отеля;
- поможет получить индивидуальное обслуживание в аэропортах;
- порекомендует и организует экскурсии, найдёт гида-переводчика;
- предоставит возможность воспользоваться трансфером.
С помощью консультанта можно узнать важную информацию для путешествия: курс валют, прогноз погоды, нормы багажа и т. д. Консьерж для поездок полезен, если нужно купить нужную вещь в онлайн-магазине за границей и привезти в Россию.
Легкость в использовании
Помимо обилия услуг, причиной популярности онлайн-службы можно назвать доступность. Владельцу премиальной карты Альфа-Банка достаточно установить приложение Konsierge, авторизоваться по номеру мобильного и имени, оставить запрос в чате. Обслуживание доступно круглосуточно и бессрочно.
Если хочется упорядочить жизнь, получить больше удобств, консьерж-сервис — то, что вам нужно.
